诚利和 “票根经济”激活上海文旅消费，下一步是打破更多壁垒

　　前不久，2025英雄亚洲冠军联赛在上海收官，与此同时，在三大开赛场馆之一的东方体育中心诚利和，反恐精英2、英雄联盟、王者荣耀三个项目接连上演巅峰对决。

　　赛事不止于赛场。在距离东方体育中心约4公里的世博天地，电竞流量在场外转化为实体消费的动能。商场配套在ai打卡地图推出100元零售券；餐饮折扣券优惠从7折至95折不等，涵盖场内近50家餐饮商户。

　　“一场大型活动，表面上只是带来了票房收入，但背后却串联起一个城市的住宿、餐饮、交通、购物、旅游等多个产业。”2025年5月30日，在“跟着演出游浦东”启动仪式上，浦东区委宣传部副部长、区文体旅游局局长邵世志对界面新闻这样说。

　　本质上讲，所谓“票根经济”是以票根为纽带，推动消费从单一购买转向链式体验，来促进文、商、体、旅等领域融合发展，形成从流量到消费的闭环的一种经济模式。

　　当下，打造亚洲演艺之都是上海建设社会主义国际文化大都市的重要任务之一，而浦东上演的万人及以上大型演出活动的数量，占上海演艺市场的近七成。“为一场演出奔赴一座城”人群迅猛增长，同步拉动周边消费稳步提升。

　　邵世志对界面新闻透露，浦东新区正在加快建设社会主义国际文化大都市核心承载区，截至4月底，辖区举办的境内（外）营业性演出共8856场（次），其中万人及以上大型演出44场（次），占全市总量的69.84%，累计吸引观众近478万人次，票房收入近5亿元。截至今年9月，辖区还将举办近5000场（次）演出诚利和，包括大张伟、陈小春、王力宏、任贤齐、张艺兴等大型演出活动近百场。

　　这些演出为浦东票根经济发展打下客源基础。

　　即日起至9月30日，浦东新区将开始实施演艺票根券提振旅游消费，当天正式启动，以吸引观演人群在浦东多住一晚、多玩一天。

　　邵世志介绍说，浦东将有近百场演出参与本次活动。消费者凡在指定票务平台购买上述演出票，凭票根可在携程、美团平台兑换指定酒店、景区优惠。住宿客房单一订单最大优惠可享1000元、景区单张门票最大优惠可享100元，以此进一步推动文旅商体展深度融合发展，将更多演出“流量”转变为文旅“留量”与消费“增量”。

　　中国演出行业协会曾发布数据显示，演唱会的门票消费对当地消费的拉动达1∶4.8。另据大麦网调研显示，2024年演出观众中，83%会规划与演出相关的旅游动线。

　　“跟着演出游浦东”主题活动由此应运而生。活动通过政企合作诚利和，突破不同行业、不同平台的票根联动瓶颈，将演出创造的流量惠及浦东整条文旅消费链。

　　“这次活动力度是非常大的。”邵世志表示，票根经济正在让单一行业的客流量，转化为其他行业的潜在客户。

　　根据活动规则，5月30日-9月30日活动期间，消费者在大麦网、票星球、纷玩岛三家票务平台上购买指定演出票后，可将电子票根粘贴上传至携程或美团平台的专属页面。票根经识别、并与携程或美团平台用户身份信息进行比对，平台完成审核后将给用户账户发放优惠券。持券用户可以特定优惠价格，预订演出活动当日起至9月30日之间的指定酒店客房。6月及9月，持券用户还可以特定优惠价格，购买指定景区门票。

　　同时浦东新区还推出“政企合作半价礼包”，其中，浦东以区财政资金提供30%折扣补贴支持，参与活动的酒店宾馆及景区提供20%优惠折扣，在不超过最大优惠额的基础上，统一让消费者享受到半价优惠。住宿客房单一订单最大优惠可享1000元、景区单张门票最大优惠可享100元。

　　邵世志说，“此次共投入财政资金2000万元，9月下旬将进行相应的评估，未来或许还将启动第二批。”

　　“去年，通过旅游消费券的带动，酒店实现了客房预订及餐饮消费双重增长的亮眼成绩，尤其周末入住率显著提高。”上海前滩香格里拉大酒店市场销售部总监王琦表示，此次通过票根联动，将演出客流进一步延伸至住宿消费。同时，酒店也针对观演宾客重点推出两方面服务，餐厅运营时间提前，让客人饱享晚餐后安心观看演出活动；开设深夜简餐吧，为看完演出的客人打造能量补给站。

　　“票根经济为东方明珠塔带来了多方面影响，进一步提升了文化附加值、延长了旅游消费链。”上海东方明珠广播电视塔有限公司总经理郭一峰表示，相比暑期，6月是旅游淡季，本次活动可谓正当其时，“我们将利用演出经济的带动效应，推出景点门票优惠，同时也借助活动提高曝光量，为即将到来的暑期旅游高峰做好宣传推广。9月淡季时，我们也将响应政府部门号召推出同样优惠措施。”

　　除了演唱会相关的票根经济延伸，即将到来的上海国际电影节也将拓展影院展映联动模式，也让“票根经济”从单一购买转向链式体验，促进文旅商体展深度融合。而参与放映的电影院们，也纷纷在电影放映的基础上，为增加影迷们的观影体验感和仪式感铆足了劲。

　　大多数商圈类展映影院将与所处商业体餐饮商户开展联动。美团和大众点评还将结合展映影片推出“看电影·恰上海”美食地图，并首次为上影节影迷推出“赶场套餐”。深受影迷喜爱的上影节文创产品今年推出多个“致敬大师”系列的专题产品。

　　除了线上渠道，更多展映影院也将进行线下销售，比如，在百丽宫影城、sfc上影影城等单体影院，凭票根可兑换影院自制徽章、透卡等特色周边。

　　上海财经大学中国式现代化研究院特聘研究员、电子商务研究中心主任劳帼龄对界面新闻解读说，票根经济概念的兴起可以追溯到2024年的“上海之夏”国际消费季。当时，上海博物馆的“金字塔之巅”大展火爆出圈，新世界集团、黄浦区先后推出联动活动，观众可凭展览票根享受购物、餐饮、停车等优惠，实现“展-商-餐”跨业引流。小小票根激活了南京路商圈，带动周边消费增长，这一创新标志着票根经济的诞生。

　　虽然票根经济快速崛起，但也存在不少“成长的烦恼”。劳帼龄说，第一是激励机制有待完善，目前票根经济主要依赖政府补贴与商家让利，缺乏长效收益分配机制，部分商家因成本顾虑参与度低；第二是数据壁垒有待破除，目前跨行业数据共享不足，难以评估联动效果，典型如场馆周边餐饮消费增长是否源于票务引流，政策制定缺乏数据支撑；第三，技术体验有待优化，现有纸质票根易遭遇伪造问题，而电子票根则需打通多平台接口，还有部分场景的兑换流程繁琐，影响消费者体验。第四，消费场景有待深化，目前部分票根联动消费仅停留在简单折扣，缺乏基于用户需求的深度定制，影响长期吸引力。

　　她认为，在票根经济的联动消费中，周边商家作为溢出效应的得益者，或是最为积极的一方，但票根经济的真正成功诚利和，不能仅建立在商家的一头热上。“票根经济的始发点其实是出票方，需要从源头上提高票的吸引力和票务方的积极性。同时，需要在政策、技术、评估层面精准发力。”

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